Skip to main content
0
IT Образование

Employee Journey Map и Candidate Experience: что это и зачем нужно в HR

By July 5, 2024January 15th, 2025No Comments

Второй этап — привлечь новичка к рабочим и неформальным чатам. Поздравительные стикеры и гифки станут удачным началом общения. Если команда небольшая, коротко напишите в чате, какую позицию занял человек и чем будет онбординг в it заниматься. Военное положение требует стратегических и одновременно скорых решений. Поэтому некоторые компании сейчас охотнее нанимают именно опытных специалистов.

Как проверить, что адаптация прошла успешно?

Онбординг сотрудников — первый этап на пути к гармоничной Фронтенд дистанционной работе. Но чтобы удаленка не превратилась в хаос, важно давать и адекватно воспринимать обратную связь. Часто компании предлагают корпоративные ноутбуки, удаленное рабочее пространство, VPN и другие ресурсы.

LMS Collaborator и онбординг. В LMS Collaborator можно:

что происходит во время онбординга

Формат видео довольно свободный, а текст человек составляет по своему усмотрению. Welcome-видео рассылается всей команде https://deveducation.com/ Boosta вне зависимости от города проживания или офиса, в котором работает человек. Благодаря этой активности команда не только узнает больше о новеньком, но сразу получает вводные о том, на какие темы с ним можно поговорить или по каким вопросам обращаться. За карантин многим компаниям пришлось отказаться от ряда процессов или активностей, потому что они потеряли свою актуальность или их просто не удалось перевести в онлайн-формат. Однако есть операционные процессы, которые никогда не потеряют своей актуальности.

Часть 2. Red flags для рекрутеров и HR

что происходит во время онбординга

Например, есть работодатели, которые привлекают для онбординга психологов, прежде всего для новичков, которые были в оккупации или в зоне боевых действий и пережили травмирующие события. Также компании запускают психологические горячие линии или проводят мастер-классы по работе в стрессовых условиях. Кроме физической безопасности, работодатели заботятся о психологическом состоянии сотрудников, в том числе новых. Ведь от этого зависит их способность как можно быстрее выйти на нужный уровень производительности и качества общения с клиентами.

что происходит во время онбординга

Подчеркивание важности свежего видения

Для удобства использования и структурированности разделяйте информацию по категориям и группам доступа по направлениям работы. Это сократит время поиска и позволит не путаться в массивах разной информации. Автоматизировать процесс онбординга и адаптации новичков можно с помощью инструментов LMS.

Даже здесь некоторые специалисты начинают гоустить компании и просто не выходят на связь в оговоренный срок. Но даже если ваш онбординг и адаптация уже оформлены и структурированы, их можно улучшить. Так оказывается, что только 37% международных компаний проводят онбординг длительностью дольше месяца. В то же время есть мнение, что необходимо от двух до шести месяцев для эффективного онбординга и адаптации персонала.

  • Именно на этой функции команда Facebook делает акцент в начале онбординг-письма.
  • Хорошо, если новый сотрудник будет четко знать, кто в команде HR, кто его менеджер.
  • На них рассказываем новичкам о том, как устроена жизнь внутри компании, какие есть традиции, правила и бонусы, отвечаем на все вопросы и налаживаем контакт.
  • Автоматизированные системы позволяют все делать унифицировано и быстро.

Boosta на карантине продолжала активно набирать их (за год к нам присоединилось 196 человек, и эта цифра продолжает расти). А значит одной из приоритетных задач для меня и HR-команды было сделать так, чтобы новенькие легко влились и не ушли из компании через месяц. Часто HR-менеджеры сталкиваются с сопротивлением руководителей при попытках систематизировать процесс адаптации в компании. Передайте нового сотрудника в руки ментора или руководителя, который будет вводить его в курс дела непосредственно по работе. Предварительно убедитесь, что у тимлида есть план работы с новичком.

По его словам, в результате им помогло понимание, что на той стороне экрана есть человек. С этого момента эта компания изменила свой подход к работе. Так и при выборе онлайн-системы обучения не следует забывать, что на той стороне экрана будет человек.

Вы можете добавить в начало курса видеоприветствие от главы компании, отснять и загрузить видеоуроки, собрать тесты для самопроверки знаний. Также программа позволяет сделать качественную озвучку и титры в видеороликах с экспертами. Чтобы сэкономить время, можно отдать рутину платформе и забыть о бесконечных опросниках и ручных подсчетах баллов. Понадобится только задать тесты, а платформа автоматизирует процесс и напомнит сотрудникам о сроках сдачи, сама рассчитает баллы и выдаст сертификаты. Вы можете назначать один и тот же тест несколько раз, например для регулярной аттестации, и отслеживать динамику развития команды. ISpring Learn предоставляет в реальном времени информацию о том, как прошел итоговый тест, каких результатов достиг конкретный сотрудник и какой филиал занимает первое место в рейтинге.

Onboarding – это не просто формальная процедура, это инвестиция в будущее компании и ее сотрудников. Правильно организованный onboarding процесс – это путь к успешной адаптации новичков и к долгосрочному росту компании. Избегая ошибок и используя современные методы, можно создать не просто процесс введения в работу, а историю успешного старта в новой компании. Каждый из этих этапов имеет свою важность и помогает новому сотруднику успешно влиться в коллектив и стать полноценным участником компании. «Говорят, что первое впечатление можно произвести только раз.

На следующий день после регистрации он отправляют письмо тем пользователям, которые еще не успели установить их плагин в браузере. Своим сообщением Grammarly как бы давит на нежелание людей показаться неграмотными в переписках с друзьями и коллегами. Основной минус адаптационных рассылок в том, что с ними не срабатывает универсальный подход. Не стоит механически отправлять всем новым юзерам письма на первый, третий и седьмой день после регистрации.

Новички проходят отдельную программу обучения, которая включает в себя набор учебных курсов с презентациями и видеообзорами товаров. По результатам устного опроса работник допускается к работе. Также подумайте, какую информацию оставить на самообучение, чтобы не тратить лишнее время, не забыть что-то упомянуть и не отвечать на вопросы, в которых вы не компетентны. Например, если архитектор проекта уже записал онбординг по проекту. Дайте новому сотруднику ознакомиться с руководством до выхода на работу.

Это помогает избежать потребности узнавать, где найти молоко или еду на обед, что на нашем опыте новички часто стесняются спросить сами. Через «Фильтр переменных» проверяется условие «staffer равно true» — состоит ли новичок в штате, — после чего кандидаты и принятые сотрудники получают первое письмо. В нем чек-лист с заданиями, ссылка на FAQ и информация о распорядке. Третье письмо в рассылке перед началом испытательного срока приходит за три дня до выхода на работу. В нем содержится информация о правилах и задачах, которые ожидают новичка. В ответном письме он должен подтвердить, что готов начать в указанное время.

Нам удавалось быстро посвящать людей в жизнь компании — это не отнимало много сил ни у HR, ни у самих новеньких. В общем, запроса на многоступенчатую программу онбординга не было. В том числе для этого организовываем личные онлайн-встречи. Мы предоставили новичкам максимум информации, дали время и помогли ознакомиться. Спустя неделю-две можно спросить сотрудника, все ли понятно, хватило ли информации, получилось ли справиться с первыми задачами, нет ли проблем с документами. Также мы организовываем онлайн-встречи для новеньких, где рассказываем об истории команды и продукта, которые, кстати говоря, нравятся и текущим сотрудникам.

Leave a Reply

Close Menu